Гарантийный срок для ИБП с однофазным выходом и дополнительного оборудования:
Серия | Стандартная гарантия | Продление гарантии* |
---|---|---|
Eaton Protection Box | 2 года | до 7 лет |
Eaton 3S | 2 года | до 7 лет |
Eaton Ellipse ECO | 2 года | до 7 лет |
Eaton 5E | 2 года | до 7 лет |
Eaton 5S / 5SC | 2 года | до 7 лет |
Eaton Ellipse PRO | 3 года | до 7 лет |
Eaton 5P | 3 года на электронику, 2 года на батареи | до 7 лет |
Eaton 5P Li-Ion | 5 лет | нет |
Eaton 5PX ИБП | 3 года на электронику, 2 года на батареи | до 7 лет |
Eaton 5PX батарейные модули | 2 года | до 7 лет |
Eaton 5PX G2 | 3 года на электронику, 2 года на батареи | до 7 лет |
Eaton 9PX 1-3 kVa | 3 года на электронику, 2 года на батареи | до 7 лет |
Eaton 9PX батарейные модули | 2 года | до 7 лет |
Eaton 9SX | 2 года | до 7 лет |
Eaton 9PX 5-22 kVa | 2 года | до 7 лет |
Eaton 9E | 2 года | до 7 лет |
Eaton HotSwap MBP, FlexPDU | 2 года | до 7 лет |
Eaton сетевые карты и опции | 2 года | нет |
Eaton ATS | 2 года | до 7 лет |
Eaton BladeUPS | 2 года | нет |
Eaton ePDU | 2 года | до 7 лет |
Eaton RA Gen2 Series IT Racks | 2 года | нет |
Продление гарантии – это бесплатный ремонт ИБП, ePDU или дополнительного оборудования в любом авторизованном однофазном сервисном центре Eaton от 1 до 6 лет* после окончания стандартной заводской гарантии.**
Преимущества продленной гарантии:
Продление гарантии позволяет отремонтировать или заменить ИБП Eaton, ePDU или сопутствующее оборудование компании в случае выхода из строя. Также на указанный срок продлевается возможность обратиться в службу поддержки клиентов по выделенному телефону, а сама гарантия распространяется не только на электронную часть оборудования, но и на аккумуляторы. При этом для наших клиентов будут полностью сняты вопросы, связанные с техническим обслуживанием оборудования в течение длительного срока.
Продление гарантии включает:
|
![]() |
*Вы можете приобрести продление гарантии при покупке оборудования или в течение действия его стандартной заводской гарантии, а также пролонгировать действующее продление гарантии (если такое было куплено и активировано ранее) на срок не более 7 лет с момента покупки оборудования. Такая пролонгация возможна только в период действия продления гарантии. По истечении 7 лет с момента покупки оборудования пролонгация становится недоступна.
**При условии соблюдений правил эксплуатации
***Продление гарантии на АКБ распространяется только на случаи неисправности, а не на снижение времени работы с течением срока их службы.
Обеспечение гарантии/ ремонт всех ИБП с однофазным выходом и дополнительного оборудования производится через сеть сертифицированных сервисных центров Eaton
По всем вопросам приобретения продления гарантии вы можете обращаться по адресу: eaton@landata.ru
Серия | Стандартная гарантия |
---|---|
Eaton 93PM-G2-50-300 kVa | 2 года |
Eaton 93PM-30-250 kVa * | 2 года |
Eaton 93PM-100-500 kVa | 2 года |
Eaton 93PS-8-40 kVa | 2 года |
Eaton 91PS-8-30 kVa | 2 года |
Eaton 93E-15-200 kVa | 2 года |
Eaton 9395P-300-1200 kVa | 2 года |
Гарантия* на ИБП распространяется только на ИБП установленные сертифицированными специалистами Eaton.
Eaton также рекомендует проведение ежегодного обслуживания ИБП, которое должно осуществляться сервисным инженером производителя или авторизованного сервисного центра.
Сервисная служба Landata – авторизованный сервисный партнер Eaton уровня «MASTER» на территории РФ, осуществляет гарантийное и пост гарантийное обслуживание, и ремонт 3-х фазных ИБП Eaton. Обслуживание проводится нашими сертифицированными инженерами, прошедшими обучение на заводе-изготовителе.
Landata предлагает полный перечень услуг в области технического обслуживания для увеличения продолжительности работы вашего оборудования и устранения проблем, в случае их возникновения. Обслуживание ИБП осуществляется на основании Договора обслуживания ИБП, доступного в нескольких видах:
*Гарантия распространяется на все части и устройства изделия, а также на работу и запасные части, при условии соблюдения Пользователем следующих условий:
Гарантия будет аннулирована, если изделие было повреждено в результате:
Ремонт или замена в течении гарантийного срока не продлевает первоначальную гарантию. Все гарантийные работы выполняются в будни с 9.00 до 18.00, если иное не согласовано дополнительно. Стандартная гарантия производителя не покрывает никакие иные, в том числе транспортные и командировочные расходы сервисного персонала, расходы по доставке, установке, подключению, настройке оборудования и другие виды сопутствующих работ, которые могут возникнуть в связи с заменой или ремонтом оборудования.
Гарантия не покрывает доставку, установку, подключение, настройку и другие работы. Стоимость подобных работ оговариваются отдельно.
Регистрация выполненных пуско-наладочных работ осуществляется авторизованным инженером в течении 1(одного) месяца с даты окончания работ или пользователем ИБП.